消费警示

    “五一”小长假临近，旅游、购物、餐饮等消费将迎来高峰。为保障广大消费者的合法权益，让消费者度过一个安全、放心、舒心的假期，三门峡市消费者协会结合节日市场特点及本地实际，发布如下消费提示：

    一、出游规划：提前预约，警惕“低价团”

    1.提前规划行程：“五一”期间三门峡函谷关、陕州地坑院、豫西大峡谷、双龙湾等热门景区人流量大，部分景区实行限量预约错峰机制。建议提前通过官方渠道了解景区预约、限流情况，合理安排行程，尽量错峰出行，尤其关注豫西大峡谷漂流等热门项目的预约要求，避免耽误游玩行程。

    2.选择正规旅行社：跟团游请选择资质齐全、信誉良好的旅行社，务必签订书面旅游合同，明确行程安排、自费项目、退费规则等核心内容。对于“零团费”“超低价”旅游宣传需保持警惕，谨防诱导购物或擅自增加自费项目。

    3.自驾出行：自驾游客需关注高速及沿黄生态廊道等路况信息，提前检查车况。到达三门峡后，请将车辆停放在景区、酒店等正规停车场，并索要停车凭证，尤其注意函谷关、陕州地坑院周边停车秩序，避免随意停放造成车辆受损或违章处罚。

    二、餐饮消费：明码标价，注重食品安全

    1.注意“时价”与计价单位：在餐饮消费时，注意菜单是否明码标价，尤其在陕州地坑院小吃街、沿黄生态廊道周边餐饮场所消费时，如遇“时价”字样，务必在点单时确认当天的具体价格及重量单位（如：元/斤、元/条），避免结算时产生纠纷。

    2.公筷公勺：倡导文明就餐，使用公筷公勺，践行“光盘行动”，按需点餐，杜绝浪费。品尝肉夹馍、凉皮、油泼面等本地特色美食时，优先选择卫生条件良好、客流量稳定的正规餐饮门店，注意饮食卫生，避免食用过期、变质食品。

    三、购物消费：理性面对促销，慎购“土特产”

    1.看清促销规则：节日期间商场超市打折促销频繁，消费者应仔细阅读促销条款，注意“特价商品”是否享有“三包”服务，警惕“先涨后降”的价格套路，理性消费，不盲目跟风抢购。

    2.购买特产留神：购买灵宝苹果、卢氏黑木耳、渑池牛心柿饼等本地特产时，注意查看生产日期、保质期及包装是否完好，优先选择正规门店或景区官方文创商店购买。对流动摊贩兜售的特产应保持警惕，切勿轻信夸大宣传，避免购买到假冒伪劣或过期产品。

    3.金银珠宝及大额消费：购买金银饰品等贵重商品时，需仔细核对克重、纯度及“一口价”规则，并索要发票及权威机构的鉴定证书；购买虢国博物馆、庙底沟博物馆等文创产品时，注意查看产品质量及售后保障，留存消费凭证。

    四、住宿预订：确认细节，谨防违约

    1.慎选预订渠道：通过网络平台预订酒店或民宿时，建议优先选择支持“免费取消”的房型，重点关注山水隐庐、栖云山居等热门精品民宿的退改规则。付款前务必核对入住时间、退改规则及是否包含空调费、停车费等额外费用，避免后续产生纠纷。

    2.保留订单凭证：预订成功后建议截图保存订单页面及商家承诺信息。若到店遭遇商家违约（如加价、拒单、环境不符），可及时向平台或监管部门反映，维护自身合法权益。    

    五、保留证据，依法维权

    消费者在消费过程中，如发现经营者存在安全隐患、违规操作或侵权行为，可及时向相关部门举报。若自身权益受到侵害，应第一时间保留好相关证据，如现场照片、视频、消费凭证、合同等，与经营者协商处理；协商不成的，请及时拨打经营者所在地的12345、12315电话或者向当地消协组织进行投诉，也可登录全国12315网站、全国消协智慧315平台微信小程序进行投诉。