消费警示

中秋、国庆“双节”即将来临，为使我市广大消费者度过一个舒心、愉快的假期，三门峡市消费者协会发布“中秋·国庆”消费提示，提醒广大消费者安全、放心和理性消费。

一、按需购买月饼 拒绝过度包装

消费者购买月饼及其他食品时应选择证照齐全且有一定信誉的商场、超市、酒店、集贸市场等处购买，谨慎购买流动摊贩所售月饼。购买时要查看产品包装是否规范、完整，信息是否齐全。此外，还应检查内包装是否完好无损，有无变质现象等。消费者应树立可持续消费观，追求文明健康的生活理念，践行绿色低碳的生活方式，主动选择包装简约适度的产品，拒绝过度包装月饼和“天价”月饼，反对奢靡浪费。月饼是一种高糖、高脂肪类食品，提醒消费者健康消费、适量食用，特别是老年人和患有慢性疾病的消费者要慎重食用。

二、外出旅游选择正规旅行社

长假期间，许多消费者会选择外出旅游，消费者通过旅行中介跟团出行的，要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，在合同内明确出行时间、路线、乘坐车辆车型、餐厅、餐标、酒店、景点、门票、保险等信息，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息，同时还要明确退费条件、赔偿金额等相关事项。选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，出发前应对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、天气情况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。外出游玩消费者在旅游景区购物时一定要保持理性，选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，最好能够货比三家，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，还要注意查看是否在保质期内、有没有变质等现象。

三、网络购物、直播带货拒绝私下交易

近年来，网络购物、直播带货发展迅猛，在为消费者带来方便的同时，以网络购物、直播带货等远程购物成为消费者投诉的多发领域。在此，提醒广大消费者注意以下几点：1、消费者要选择合法的购物网站，选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。2、真假辨别要核实。对网站及网店真实性要进行查验核实。3、对于网络直播带货，消费者要冷静面对秒杀、劝诱，一定要多比较，避免盲目凑单，不要轻易相信直播间的网络广告，拒绝私下交易，慎用专拍链接，防范网购骗局。

四、预付消费暗藏风险要当心

中秋、国庆前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者,消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时，首先要明确预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是发卡人关门“跑路”后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择超市、蛋糕房、美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值（不要一次性充值太多钱），切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家卷款跑路。

三门峡市消费者协会提醒广大消费者：无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费凭证，并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷，应及时与商家沟通、协商，协商不成的，可以拨打12345、12315电话向文化旅游、市场监督管理、商务等部门或消费者协会投诉，维护自身的合法权益。