消费警示

   为了吸引回头客，许多商家都会为消费者提供积分、促进消费。临近春节，各类银行卡、会员卡又迎来积分兑换礼品或电子券浪潮，多数商家会在年底将顾客卡内的积分清零，消费者协会提醒广大消费者：在担心积分不及时兑换可能“付之东流”的同时，也应警惕各种陷阱。

   一、 商家耍手段积分成鸡肋。某大型连锁超市推出积分兑换制度：“50积分，可以兑换一包银耳，想要换靠垫，需要150积分”。家住婺城区的李女士卡里只有130个积分，为了兑换在她看来性价比更高的靠垫，不得不在超市又买了两百多元的东西。使用积分会员卡消费的以女性市民居多，每到年底，较低的积分总是让她们觉得很“鸡肋”，所以经常是“抓紧补分”，陷入了“被消费”的怪圈。商家在制定积分奖励规则时不免带有促使消费者为了积分而更多消费的因素存在，消费者应当仔细了解积分卡的各项服务条款，不要轻信商家和促销员的口头承诺。在避免积分在不知不觉中“被清零”的同时，也要从自身实际需求出发，警惕盲目购物掉入“被消费”陷阱。

   二、 骗子盯准“契机”来忽悠。1.收到积分兑换的短信，即便是自己熟悉的客服号码发来的短信，也不能轻易相信。比如“10086”和“I0086”，骗子利用大家对数字“1”和英文字母“I”的低辨识度，混淆视野、投机取巧；2.凡是短信中有网址链接的，一定要注意识别，千万不能随意点击，有可能是木马病毒或是仿冒的钓鱼网站。想要兑换积分，消费者可拨打官方客服电话或者登录官网咨询办理，又或者是打开通过官方渠道下载的手机App进行操作，以防积分兑换不成反被诈骗。